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郑州东风日产威佳宏远4S店奇骏新车发生自燃 店方推诿

2019年06月12日   来源:网络整理   浏览次数:   我来说两句

郑州东风日产威佳宏远4S店奇骏新车发生自燃 店方推诿

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  近日,新密的马女士向记者反映,她于今年年初在郑州东风日产威佳宏远专营店购买了一辆东风日产奇骏新车,然而,新车才买了四个月,开了1000多公里,在今年的5月4日突然就自燃了,烧的面目全非,新密市公安消防大队给出的鉴定结果是,排除人为放火、遗留火种和外部火源引发的火灾,不排除车辆电气故障引发火灾。如今一个多月了,4S店一直未给说法。

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  随后,记者和马女士一起到郑州东风日产威佳宏远专营店了解情况,马女士表示,她花费20万元买的新车才开了四个月,还要还贷款,消防部门给出的鉴定结果就是车的质量问题。

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  然而,该4S店负责人表示,厂家对消防大队的鉴定结果是不认可的,据厂家检查发现,火灾的发生与车辆本身质量无关,不排除外部火种引燃。

  记者提出,据马女士提供的新密市公安消防大队出具的鉴定报告显示,排除了外部火源,难道4S店不认可消防大队出具的鉴定结果吗?

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  负责人表示,消防大队只出具他的鉴定报告,但是,必须具有法律效力,不一定所有的鉴定都有法律效力,必须是法院认可的才是。

  马女士表示,消防大队在未出具认定书之前,4S店说会按照消防大队的认定结果,可是,现在认定书出来了,4S店又不认可了。

  现在,4S店的态度非常明确,表示只认可厂家出具的事故认定报告,而否认了消防大队出具的事故认定书,这种做法合理吗?

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  针对此问题,记者咨询了夏在强律师,他表示,车辆的检测报告如果出现了两份,应该以消防大队出具的认定结果为准,它的法律效力是高于4S店自认的效力。

  最后,希望厂家和4S店能够给客户一个合理的结果。(综合河南广播电视台视频整理)

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